要向毛主席学习，莫把民情都当舆情

我常想，一个人怕什么，就会对什么最过敏。怕鬼的人，见到白布就腿软；怕猫的人，听到猫叫就浑身起鸡皮疙瘩。如今，有些地方的官，却怕“民意”——怕得像小孩子怕黑。

他们害怕的不是刀枪，不是洪水，不是地震，而是一行行打在屏幕上的文字，一段段流淌在网络里的抱怨。于是，他们学会了“盖盖子”，盖得严丝合缝，仿佛世界真能安静如初。

可民情不是瓦罐，盖了就能装住；民情是水，捂得越紧，渗得越快。

 

毛主席当年是怎么做的？是跑到群众中间去——去菜市场、去田间、去矿井，和工人农民唠嗑，不怕听牢骚，不怕听骂声。他知道，这些刺耳的声音，才是真正的脉搏。

可是现在，一些干部不听了，他们觉得“网络声音”是洪水猛兽，要么封，要么删，要么请人“引导”。就像看病不治病根，只想拔掉体温计，让数字回到正常。

我敢说，这不是胆小，这是官本位的本能——他们怕的不是群众的苦，而是群众的苦被更多人知道。

 

有一次，我碰见一位基层干部，他叹气道：“网络真是麻烦，老有人投诉。”我问：“那你解决了吗？”他摇摇头：“先把帖子删了再说。”

删，是最便宜的治理方式；解决问题，是最贵的。他们的算盘，不是算群众的账，而是算自己的安稳账。

毛主席说过，“世界上怕就怕‘认真’二字，共产党就最讲认真。”如今倒好，认真的人少了，会捂的人多了。有人把民情当炸药库，把民意当绊脚石，不去搬石头，却去搬麦克风。

 

我常觉得，这些“舆情过敏症患者”并不是不知道真相，而是装作不知道。因为真相一旦承认，就得行动；一行动，就得得罪人，就得动利益。

他们宁愿在办公室里，点着一盏黄灯，关起窗子，假装风平浪静；而不愿走进街道，听听那摊贩抱怨生意难做，听听那工人说工资被拖。

毛主席的伟大，不在于没有矛盾，而在于直面矛盾，把它当作群众教育和改造社会的机会。今天我们缺的，不是技术手段，而是那份面对疾苦的胆子。

 

把民情当舆情，把群众的痛当作风险表上的“红色预警”，这是病。病根是认知的错位：他们早已习惯站在人民的上面，而不是中间。

毛主席教我们“全心全意为人民服务”，可有的人却是“全心全意为人民闭嘴”。在他们的眼里，百姓的呼喊，不是需要回应的信号，而是需要消音的噪声。

等到有一天，小问题变成大爆炸，他们又会振振有词：“怎么没人提前报告？”其实报告早就来了，只是被他们的“盖子”盖死了。

 

网络诉求，既是“民声”，更是“民生”。你可以不同意群众的语气，但不能无视群众的事实。群众在键盘上敲下的，不是闲暇的诗，而是生活的账本。

毛主席的路子，是走到人民中去，把“舆情”变成“群众路线”的起点。而不是像现在这样，把群众路线变成公关预案。

我真想问那些“过敏症患者”：你们怕的，到底是舆情，还是自己不作为的影子？怕的不是洪水，而是洪水冲掉的那顶乌纱帽？

 

毛主席说过，“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”怕人民，就是怕历史。怕舆情，就是怕真相。而一个怕真相的政权，是走不远的。

所以，莫把民情都当作舆情，更莫把舆情都当作敌情。听一听百姓的气声，未必是坏事；捂一捂锅盖，未必能保你周全。

风会吹开盖子，水会冲破坝。那时，你不再是“防火员”，而是溺水者了。