社会治理的怪象：为何总是舆论“倒逼”才行动？

　　近期有三件事，我想把它们放到一块聊聊，背后的逻辑也差不多，本质都一样。

　　尤其这段时间以来，一些社会治理的事件层出不穷，有些有结果，有些没结果，或者说有些事情的处理结果老百姓满意，有些不满意。

　　但诸多事件并不是这个庞大的社会机器正常运转的结果，而是有些真相靠网友们一次次“扒皮”，有些正义靠网友们一波波的热搜“续命”，有些公平靠网友们一声声的“呐喊”而来。

　　所以，我们不得不思考一个问题。

　　本该由系统和制度承担的社会治理责任怎么就到了舆论倒逼纠偏的地步了?

　　这要讲起来确实是个宏大的话题，涉及诸多方面，人类文明的进步和发展也是从纠偏中来的，没有那个文明不纠偏就能健康且长久的存续，这个事得看明白。

　　讲讲近期的三件事，从这上面就能看出些端倪。

　　01

　　第一件事

　　2025年5月20日，湖南娄底街头，38岁的刘某某将酒后扭曲的欲望发泄在一名6岁女童身上，他假扮同学父亲诱骗未果后，强行拖拽女童进入深巷，女童“爸爸救命”的呼救声穿透街巷。

　　若非楼上老人喝止，30米外的小巷黑暗可能吞噬一个孩子的终生安宁，那句“若无人制止，小巷深处30米的黑暗将吞噬什么?”的全网拷问，至今仍在社交媒体上灼烧着公众的神经。

　　第二件事

　　湖南张家界慈利县一处天然溶洞遭人为排污，导致宝贵的溶洞变成“粪坑”，引起广泛关注，张家界天然溶洞垃圾堆积的有七八层楼那么高。

　　后面还爆出了当地村委会领导的一句蔑视狂妄的话：“谁要发现有人来拍视频，这些拍视频的都是坏人，就给我开始打”。

　　第三件事

　　游客蔡某通过网络反映其6月1日到泾县桃花潭旅游时，因停车引起纠纷被土菜馆经营户及其家人殴打一事，引发社会关注。

　　视频中土菜馆经营户一家人和地痞流氓有什么两样，不知道他们哪来的胆量和勇气将公家东西占为己有的同时还动手伤人。

　　02

　　现在这三件事都有了处理结果，乍一看，处理结果有理有据，客观充分，可是这里面就有问题了。

　　一方面，大众对这种社会事件是需要一个结果，但难道不想想这种事为什么会频频发生?那一天这些事发生在自己身上的时候但没有网络舆论的时候又该如何呢?

　　另一方面，这三件事都是在网络舆论发酵倒到逼有关部门之后才有了这样的处理结果，这正常吗?这应该吗?

　　还有哪些没有被发酵也没有被深究的事呢?

　　回到娄底施暴者，一开始的时候可不是现在这个结果，而是15天的拘留，直到舆论沸腾，警方才将处罚升级为涉嫌寻衅滋事罪刑事拘留。

　　这个转变如同冰冷讽刺，当暴戾肆虐于幼小生命时，竟只给出区区15天惩戒?这荒诞反差撕开了一道我们不得不正视的疮口：

　　当暴力成本如此低廉，当醉酒成为通行证，安全感在哪里?

　　而“轻微伤”的陈旧医学鉴定标准，跑断腿都难以换取来一个结果。

　　难道法律不保护弱小，它反而保护强暴?

　　张家界堆得比山高的垃圾之前就没有人发现吗?事出之后才迅速行动，村领导何来的嚣张跋扈直接扬言看到拍视频就开始打，把揭露浓疮的人却视为坏人，这不就是典型的强盗逻辑么。

　　再看泾县殴打游客的一家人，打人者固然可恶，但更可恶的是主持调解的当地派出所工作人员，竟然作出“各自承担医药费，唐某六向蔡某赔礼道歉并支付500元误工费”的调处意见。

　　这里有是非吗?这里有对错吗?

　　不仅有，而且是非很清楚，对错很鲜明，那为什么到了派出所就是各打五十大板呢?

　　生活中，法律诉讼中这样的事情太多了，明明占着理可还是要被各种逼迫的必须退让一步，本来不应该的事现在却变成了约定俗成，本该由系统和制度承担的责任无形中让占理者吃亏。

　　03

　　写到这，我们不妨总结一下。

　　这些事件的剧情是不是很老套?从发生事件到和稀泥到媒体曝光到舆情倒逼，而后才迅速处理。

　　这几乎已经成为很多地方应对这一类事件的教科书式的流程。

　　那么此番操作的背后是什么呢?

　　是不是一些地方在社会治理中多事不关己的约定俗成呢?是不是这个系统和制度在面对突发事件时存在被动应付大众的嫌疑?是不是为人民服务只是喊成了口号呢?

　　此类种种，不得不让人思索，我们的社会治理和制度执行渐渐形成这样一种认知。

　　这种认知就是没有舆论不办，有了舆论才办，舆论不大慢慢办，舆论大了快快办，这样的长期以往，带来的是什么后果，只能是本该制度化流程化日常化的社会治理变得乱七八糟，而正常的社会诉求越来越不被看见。

　　写于文末：

　　有一句话讲得很好，衡量一个社会的文明程度，就是要看它是如何对待最弱小的群体。

　　这个文明程度就来自于哪?

　　那就是在对待最弱小群体上，法律是否足够客观，系统是否足够健全，制度是否足够合理，相关部门是否足够主动。

　　这些都是我们这社会治理体系内必不可少的，因为每一次对暴力的容忍、每一次对求助的漠视，每一次和稀泥的裁决，都在侵蚀我们共同生活的根基。

　　善良若仅靠人性维系，终究脆弱如纸，唯有制度化的明灯，才足以照亮人性幽暗角落。

　　这里不仅是保护这些最弱小群体，更是救赎我们自己，如果人人都处在一种难以形容的生存环境里，还谈什么文明呢?